Çerez Politikası
Son güncelleme: Haziran 2026 · KVKK Uyumlu
WhatsApp Asistanım olarak yalnızca hizmetin çalışması için zorunlu çerezleri kullanıyoruz. Reklam, pazarlama veya üçüncü taraf izleme amaçlı çerez kullanmıyoruz.
1. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitelerinin daha verimli çalışmasını sağlar ve ziyaretçilere daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla kullanılır.
2. Kullandığımız Çerezler
WhatsApp Asistanım platformu yalnızca zorunlu ve tercih çerezleri kullanmaktadır. Reklam, pazarlama veya üçüncü taraf izleme amaçlı çerez kullanılmamaktadır.
Çerez detayları aşağıdaki tabloda verilmiştir.
3. Çerez Kategorileri
Zorunlu Çerezler:
Platformun temel işlevlerinin çalışması için gereklidir. Bu çerezler olmadan giriş yapma, oturum sürdürme gibi temel işlemler gerçekleştirilemez. Bu çerezler için onayınıza gerek yoktur.
Tercih Çerezleri:
Tema ve dil gibi kişisel tercihlerinizi saklamak için kullanılır. Bu çerezler olmadan platform çalışmaya devam eder; ancak her ziyarette tercihlerinizi yeniden belirlemeniz gerekebilir.
4. Kullanılmayan Çerez Türleri
Aşağıdaki çerez türleri platformumuzda kullanılmamaktadır:
• Analitik/İstatistik Çerezleri: Google Analytics veya benzer araçlar aracılığıyla davranış takibi yapılmamaktadır.
• Pazarlama/Reklam Çerezleri: Yeniden hedefleme (remarketing) veya reklam profili oluşturma amaçlı çerez bulunmamaktadır.
• Sosyal Medya Çerezleri: Facebook Pixel, Twitter Analytics gibi araçlar kullanılmamaktadır.
• Üçüncü Taraf İzleme Çerezleri: Herhangi bir dış platform tarafından izleme yapılmamaktadır.
5. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kontrol edebilir veya silebilirsiniz:
• Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
• Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
• Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve Site İzinleri
• Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri Engelle
Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız halinde platforma giriş yapmanız ve temel özellikleri kullanmanız mümkün olmayacaktır.
6. KVKK Kapsamında Çerez Verileri
Çerezler aracılığıyla işlenen veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında değerlendirilebilir. Bu veriler:
• Hizmetin ifası (zorunlu çerezler) hukuki dayanağıyla işlenmektedir.
• Tercih çerezleri için platformu ilk kullandığınızda bilgilendirme yapılmaktadır.
• KVKK kapsamındaki başvuru haklarınızı kullanmak için destek@whatsappassistanim.com adresine başvurabilirsiniz.
7. Politika Güncellemeleri
Bu çerez politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması halinde platform üzerinden veya e-posta ile bilgilendirme yapılacaktır. Güncel politikayı her zaman bu sayfada bulabilirsiniz.
Son güncelleme tarihi: Haziran 2026
Çerez Detay Tablosu
| Çerez Adı | Türü | Amaç | Süre | Taraf |
|---|---|---|---|---|
| wa_token | Zorunlu | Kullanıcı oturumunu doğrulamak ve güvenli erişim sağlamak | Oturum süresi (tarayıcı kapanana kadar) | 1. Taraf |
| wa_refresh | Zorunlu | Oturumu yenilemek ve kullanıcıyı tekrar giriş yapmaktan kurtarmak | 7 gün | 1. Taraf |
| wa_theme | Tercih | Seçilen tema tercihini (açık/koyu mod) saklamak | 1 yıl | 1. Taraf |
| wa_lang | Tercih | Dil tercihini saklamak | 1 yıl | 1. Taraf |
Sorularınız mı var?
Çerez politikamız hakkında sorularınız için destek@whatsappassistanim.com adresine yazabilirsiniz.